– Phạm vi áp dụng
Áp dụng đổi trả sách in trong vòng 24 giờ đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi vận chuyển hoặc lỗi nội dung do Tủ sách Huyền học
– Điều kiện đổi trả sách in
– Thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng
– Yêu cầu chứng minh được nội dung của sản phẩm (sách) không đúng với giới thiệu trên website tuvihuyenbi.com.
– Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần
– Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của Tủ sách Huyền học
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ hotline 19006850 để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
– Điều kiện đọc sách trực tuyến
- Sách trực tuyến được đọc tại mục Đọc sách trên Menu chính, khách hàng sẽ thấy sách tại mục này sau khi thanh toán hoàn tất. Sách trực tuyến sẽ luôn được lưu giữ trên trang web để khách hàng có thể đọc mọi lúc mọi nơi không giới hạn thời gian.
- Trong trường hợp có vấn đề với tài khoản (quên mật khẩu, tên đăng nhập …) khách hàng có thể thực hiện việc lấy lại tài khoản theo hướng dẫn của hệ thống hoặc liên hệ với Tủ sách Huyền học qua email, chat để được hỗ trợ.
- Sách trực tuyến chỉ đọc tại website tuvihuyenbi.com, nếu khách hàng có hành vi xâm phạm Tủ sách Huyền học bảo lưu quyền ngăn chặn tài khoản.